Sinistro
Precisa acionar o sinistro?
Tire suas dúvidas abaixo, deixe sua mensagem e entraremos em contato o mais rápido possível!
Em qualquer situação anote o endereço do ocorrido, ponto de referência, data e horário do ocorrido.
- Preste os primeiros socorros e em seguida faça contato com a autoridade (190) para orientações.
- Aguarde no local até que os veículos sejam liberados.
- Leia atentamente a descrição relatada pelo policial no BO e solicite correção, se necessário.
- Anote os dados do causador (modelo e placa do veículo, nome e telefone).
- Solicite demais informações: endereço residencial, foto da CNH e CRLV (documento do veículo).
- Certifique-se com as autoridades se o veículo está liberado.
- Contate a central de atendimento da sua seguradora (clique aqui para visualizar).
- Em dias e horários comerciais o veículo deverá ser removido diretamente para a oficina de sua escolha (referenciada (consulte aqui) ou de livre escolha), porque o guincho será único por evento. Qualquer dúvida contatar seu corretor.
- Fora de horário comercial poderá remover para a residência, no dia seguinte contatar seu corretor para orientações.
Precisa de GUINCHO para remover o seu veículo?
- Certifique-se com as autoridades se o veículo está liberado.
- Contate a central de atendimento da sua seguradora (clique aqui para confirmar).
- Em dias e horários comerciais o veículo deverá ser removido diretamente para a oficina de sua escolha (referenciada (consulte aqui) ou de livre escolha), porque o guincho será único por evento. Qualquer dúvida contatar seu corretor.
- Fora de horário comercial poderá remover para a residência, no dia seguinte contatar seu corretor para orientações.
Contate o seu corretor
- Informe sobre o ocorrido que orientaremos sobre os próximos passos a serem seguidos.
- Fora de horário comercial (seg a sex das 08h às 18h)? Não se preocupe, nos contate no próximo dia útil.